D’après le patron du PAK à Douala, l’IA doit être au service de l’homme. Elle doit travailler pour l’être humain, c’est lui qui définit les règles. “Ce que nous disons c’est que, même si vous n’aimez pas l’IA, essayez de l’utiliser pour vous faire votre propre idée, sinon votre concurrent va l’utiliser. En Afrique, on est dans la bonne démarche car, il y’a une forte émulation de part et d’autre” a-t-il fait savoir à Wing Press Africa
Le Fond National de l’emploi (FNE) a organisé à Douala, un Séminaire d’Entreprise sur le thème : « l’intelligence artificielle (IA), au service du développement de l’entreprise et de son capital humain ». L’événement qui réunissait plus de 500 chefs d’entreprise et chercheurs d’emplois dans une salle du Gecam à Bonanjo, a eu lieu dans la journée du Jeudi 05 Septembre 2024, présidé par les président de L’AGRHU, du Gecam et du DG du FNE.
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Pour sa participation, Mohamed Habib, représentant le Port Autonome de Kribi, a proposé un exposé enrichissant sur le sous thème : l’intelligence artificielle pour une meilleure collaboration Homme-Machine. “L’objectif pour le PAK à ce séminaire, était de démontrer comment nous utilisons l’IA, cette technologie émergente et innovante pour la vie de nos clients les chargeurs et leur interaction avec le Port, mais aussi pour réduire les coûts et donner la meilleure expérience possible du passage de la marchandise.” a-t-il déclaré au micro de Wing Press Africa.
“J’ai parlé, poursuit-il, d’un projet qui s’appelle le programme Digital Tune Assistance (DTI), qui est un programme Laboratoire expérimental que nous mettons en interne, afin de donner à chaque collaborateur des outils pour avoir la maîtrise ou la gestion d’un assistant virtuel et intelligent. Aujourd’hui au PAK, avec quelques pilotes que nous avons ciblés, les collaborateurs utilisent l’IA pour avoir de la productivité sur des tâches telles que la rédaction administrative, la régénération de prospect de clients, la prise de décision rapide, etc.”
Au cours des questions réponses qui ont suivit sa présentation, le Patron du pôle Douala du Port Autonome de Kribi, a fait une précision sur l’Intelligence Artificielle générative, celle couramment utilisée, tout en soulignant les dangers qui pourrait en découler : “L’intelligence Artificielle générative est une d’IA qui a permi de populariser l’Intelligence Artificielle, elle est sortie en Novembre 2022 avec TchatGPT : Le fait que vous demandiez à L’IA, “écris moi ça, dessine moi telle chose, crée moi de la musique des photos etc…”, et elle le fait, est ce qu’on appelle L’IA générative. Elle arrive donc à imiter l’être humain. Elle peut permettre de gagner du temps.” explique-t-il à Wing Press Africa, non sans rappeler l’aspect négatif du programme qui pourrait causer pas mal de dégâts : “mais elle porte en elle pas mal de danger, puisqu’elle peut permettre de cloner la voix de l’être humain, et causer pas mal de problèmes.” M Habib en appelle au sens de la responsabilité des utilisateurs de l’Intelligence Artificielle, “car Science sans conscience n’est que ruine de l’âme”, a-t-il ajouté. “Il faut surtout se former, il faut avoir une bonne culture digitale, il faut comprendre, même pour les journalistes, je les invite à se former dessus.”
Mohamed Habib est le Directeur du bureau de facilitation du Port Autonome de Kribi basé à Douala depuis le 07 Juillet 2023, chargé de procurer un premier niveau de réponse à tous les usagers et tous les investisseurs potentiels qui se présentent. Ledit bureau est situé à l’immeuble CNPS de Bonanjo, et il est le Centre d’Informations pour faire découvrir les opportunités d’affaires. Il permet aux usagers de faire tout ce qui est Cotation, Pré Facturation, Préparation des Opérations, Préparation des visites au PAK.
Billy Kolla
