Le bureau national de la Carte Rose Cemac au Cameroun a été inauguré le 03 Décembre dernier par le ministre camerounais des Finances. Dans son discours, le Secrétaire Permanent au Cameroun, Pierre Didier Mgoumou, a solennellement dénoncé les manœuvres de sabotage orchestrés par des personnes tapis dans l’ombre. Il a sollicité l’aide du ministre Louis Paul Motaze pour l’éradication des faux qui minent la Carte Rose Cemac au Cameroun.
Le bureau national de la Carte Rose Cemac, situé à Bali, face hôtel Somatel, dans l’arrondissement de Douala 1er, a pour but, comme les autres bureaux dans les pays membres, de faciliter la prise en charge rapide des sinistres transfrontaliers, en vue du payement par la compagnie d’assurance du survivant responsable. Ce bureau est associé à l’état du Cameroun, participant à titre principal, et les compagnies d’Assurance participants à titre subsidiaire. D’après son Secrétaire Permanent au Cameroun, la carte Rose Cemac n’est pas une compagnie d’assurance, c’est un acteur public pour la facilitation par les gestionnaires, des dossiers sinistres.
Plusieurs travers torpillent le bon fonctionnement de la Carte Rose Cemac au Cameroun
D’après Pierre Didier Ngoumou dans sa prise de parole devant le ministre des finances, les autorités locales, les chefs traditionnels et les assureurs du Cameroun, “Les idéaux qui ont bâti le système de la carte rose Cemac sont aujourd’hui menacés par des réseaux mafieux, qui ont pour cible de s’enrichir sur le dos de la carte rose, par de faux sinistres, montés de toute pièce, avec de faux procès-verbaux de constat d’accident, des pseudo victimes parfois blessés dans un procès-verbal, et mortes dans un autre procès-verbal relatif au même accident ; Parfois père adoptif dans un procès-verbal, et véritable géniteur dans un autre procès-verbal sur le même accident; Parfois dans les pratiques judiciaires, ce sont des appels auprès des juridictions, et on s’assure des complicités voire un manque de juridiction. C’est des dossiers médicaux des victimes dont les taux d’incapacité accordés par des médecins garantissent des indemnités phénoménales. Des victimes qu’on ne voit d’ailleurs jamais lorsqu’elles sont invitées à une contre-expertise. Le secrétaire permanent de la Carte Rose Cemac au Cameroun a expliqué que “le but de ces pratiques est, grâce à des informations occultés, d’obtenir le payement des pénalités dites de retard, et de faire condamner le bureau national comme garant de la compagnie d’assurance étrangère, avec saisi de ses comptes.
Le chemin de croix, quotidien périlleux de la carte rose Cemac au Cameroun
Gangrené pas ces réseaux mafieux, le bureau national de la carte rose Cemac se retrouve à traiter des dossiers avec des délais d’instruction plus longs, avec des recours quasi systématiques à des enquêteurs, ce qui d’une part, entre en conflit avec la célérité attendue par les bénéficiaires d’indemnités, et d’autres part, renchéri le coût du sinistre car les enquêtes ne sont pas gratuites. Autre difficulté à laquelle le bureau national est confronté est la sécurisation par les compagnies de leurs productions. “Certains dossiers d’accidents transfrontaliers qui sont transmis aux compagnies, nous reviennent avec le motif, Nous ne retrouvons pas ses personnes dans notre base de données, nous faisons des investigations et nous vous reviendrons”. Et pendant ce temps, la victime, elle, bien réelle, se doit d’attendre. Dans un contexte ou l’assurance veux réconcilier son image avec la vertu, le risque est que les réelles victimes interprètent le contrôle de leur dossier comme dilatoire, pour ne pas payer et en rajoute “l’assurance sert même à quoi”? .
L’appel à l’aide au gouvernement camerounais
Le secrétaire permanent de la Carte Rose Cemac au Cameroun a sollicité l’appui du ministre des finances, afin que dans le cas de la solidarité gouvernementale, que son département ministériel plaide auprès de ses collègues afin d’éradiquer urgemment ces travers suscités. “Concernant la sécurisation de la production, la digitalisation me semble être la meilleure voie, car elle a déjà fait ses preuves dans plusieurs domaines, quo relèvent de votre autorité“, a-t-il précisé.
